Оператор call-центра

Обработка входящих и исходящих звонков, а так же мессенджеров. Консультация клиентов, техническое сопровождение, предложение банковских услуг и многое другое.

Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.

Проведение телефонных социологических опросов.

Личные качества. Четкая русская речь. Хорошая дикция. Стрессоустойчивость. Обучаемость. Процессор Intel Pentium от 2 GHz (ВНИМАНИЕ: процессоры серии Celeron и...

Осуществление исходящих звонков. Прием входящих звонков. Консультация клиентов по телефону. Теплые звонки и теплая база клиентов. Работа в СРМ системе.

Опыт работы не имеет значения. Грамотная речь (казахский, русский). Уверенный пользователь ПК. Высокие коммуникативные навыки и стрессоустойчивость.

Заносит свои сделки в простую систему отчётности.

Готовы работать с возражениями, желателен опыт в продажах. Легко находите общий язык с незнакомыми людьми.

Консультировать абонентов по вопросам связи, тарифов и услуг. Помогать в решении разных вопросов абонентов.

Владеешь русским и/или казахским языками. Готов работать с большим объёмом информации. Стрессоустойчив и умеешь находить подход к разным людям.

Звонить по готовой базе контактов и подключать действующим абонентам новые тарифные планы, антивирусы и подписки. Проводить презентации продукта по заранее...

Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.